Cashless refund
Guthaben von deinem Festivalarmband zurück? Kein Stress – die Rückerstattung dauert keine Minute!
In 7 Schritten
So holst du dir dein Guthaben zurück
- QR scannen: Code auf dem Festivalband scannen & Link öffnen.
- E-Mail eingeben: Anmelden oder neu registrieren.
- Passwort eingeben: Einloggen (ggf. Code von der Chip-Rückseite eintippen).
- Guthaben checken: Auf „Rückerstattung“ klicken & Saldo prüfen.
- Auszahlung wählen: Methode (IBAN, Kreditkarte etc.) wählen & Daten eingeben.
- Antrag abschicken: Auf „Antrag auf Erstattung“ klicken.
- Fertig! Bestätigungs-Mail checken – das Geld ist auf dem Weg!
Durch das hohe Aufkommen direkt nach dem Festival kann es stellenweise zu Verzögerungen bei der Auszahlung kommen – danke für deine Geduld! 🤝
Mehrere Bändchen mit derselben Karte aufgeladen?
Du hast für deine Crew oder Familie mehrere Bändchen über dasselbe PayPal-/Konto aufgeladen? Kein Problem, aber aufgepasst:
1 Bändchen = 1 Benutzerkonto!
Damit das reibungslos klappt, musst du für jedes weitere Bändchen ein eigenes Konto anlegen:
- Scanne den QR-Code des zweiten Bändchens.
- Registriere dich mit einer anderen E-Mail-Adresse für ein neues Konto.
- Verknüpfe das Band (ggf. Code auf der Rückseite eingeben) und fordere die Rückerstattung wie oben beschrieben an.
Fragen oder Probleme?
Falls irgendwas nicht klappt, schreib uns einfach eine E-Mail an: